Od supermarketov po obchodné domy, obchodníci používajú chytré techniky vytvorené za účelom, aby ste viac míňali.
Prevádzky sú starostlivo navrhnuté a každý dizajnový aspekt má vysoko špecifický účel – od hudby v pozadí až po farbu stien v interiéri.

Aby ste sa stali viacej sporivým zákazníkom – a podstatne znížili svoje platby – začnite spoznávať tieto jemné avšak bežné obchodné triky.

Dajú do výkladu veľký tučný nápis „Výpredaj“

Aj keď existuje viac predajní na okolí, je to jednoduchá návnada, ako dostať ľudí do obchodu, kde si pravdepodobne kúpia aj nezľavnené produkty.

Aj červená farba má svoje opodstatnenie – ľudia reagujú rýchlejšie a dôraznejšie, keď vidia červenú farbu.

Súvisiace: 5 spôsobov, ako Starbucks docieľuje väčšie míňanie u zákazníkov

Hrajú na kartu časovo obmedzenej ponuky

Obchody nielen lákajú na predaj, ale používajú tiež časovo obmedzenú ponuku,  aby zvýšili vo Vás pocit naliehavosti v prevedení nákupu.

Často jednoducho vytvárajú ilúziu bezkonkurenčného predaja. I keď tieto položky môžu lákať k okamžitej kúpe, bude lepšie o kúpe týchto položiek popremýšľať a uistiť sa, či naozaj stojí za to otvoriť pre ne peňaženku.

Vítajú vás s nákupnými vozíkmi

Akonáhle vstúpite, nevyhnete  sa radu  nákupných vozíkov. Tento vynález navrhli koncom 1930, pomáha zákazníkom ľahšie zvládnuť väčšie nákupy. Uvítanie s pekným veľkým košíkom na dosah ruky je povzbudenie zo strany obchodu, aby ste ho naplnili.

Čím väčší je vozík, tým náchylnejší  ste viac míňať, teda rozhodnite sa pre ručný kôš – alebo si podľa starej školy vezmite nákup do náruče – pokiaľ je to možné.

Supermarkety dávajú farebné produkty do popredia

Stretnutie plejády farieb v produktoch uložených popri vstupnej uličke do supermarketu vás povzbudí k dobrej nálade, aby ste chceli viac nakúpiť a napokon vo vás evokuje myšlienku, že daný obchod je lepší.

Tiež vás dostanú pečivom a kvetmi v popredí

Nielenže vás zasiahnu s lesklými, krásnymi produktmi, ale ste okamžite vystavení kvetom a pečivu. Ich atraktívna vôňa aktivuje vaše slinné žľazy, tým sa zvyšuje pravdepodobnosť, že nakúpite impulzívne.

Supermarkety ukrývajú mliečne produkty a iné prísady popri zadnej stene

To vás núti prejsť celý obchod pre ich dosiahnutie, čím sa zvyšuje šanca, že hodíte do košíka niektoré položky umiestené pozdĺž tejto cesty.

Vrcholom je, že radi menia rozloženie predajne pre Vás

Akonáhle prídete na kĺb miestneho obchodu s potravinami, omáčka na cestoviny zmení uličku a nemôžete ju nájsť. Supermarkety to robia schválne, takto strávite viac času hľadaním bežných položiek. Viac času prezerania znamená viac príležitostí nákupu.

Navyše, akonáhle zákazníci začnú chodiť cez predajňu v bludisku uličiek, potrebujú prejsť hore a dole každú z nich bez odchýlenia.
Prečítajte si viac o usporiadaní prevádzkarne.

Väčšina obchodov presúva zákazníkov sprava doľava

To v kombinácii so skutočnosťou, že v Amerike sa šoféruje na pravej strane, zvyšuje pravdepodobnosť, že ľudia nakúpia tovar na pravej strane uličky.

Súvisiace: TOP 20 produktů s astronomickou přirážkou

Drahšie položky umiestňujú v úrovni očí

Všetko, čo obchod naozaj chce, aby zákazníci kúpili, je umiestnené v úrovni očí, akže sa dá najjednoduchšie nájsť a osobitne výhodné ponuky sú zvýraznené na konci uličiek.

Pozerajte nad a pod položky s nižšími cenami a menej označované.

Vzorkové stanice a ďalšie ukážky nie sú len pre parádu

Tento trik vás nielen spomaľuje a príjme tráviť viac času v obchode, ale vystavuje vás novým produktom. To tiež zvyšuje pravdepodobnosť, že si nový produkt kúpite, ak ste niečo vyskúšali zadarmo, môžete cítiť väčší záväzok si to kúpiť.

Strategicky si vyberajú farebné schémy

Obchody pritiahnu zákazníkov teplými odtieňmi ako červené, pomarančové a žlté, ale akonáhle sú vnútri, studené farby ako modré a zelené ich povzbudzujú k väčšiemu utrácaniu.

A budú hrať pomalé hudby

Štúdie ukazujú, že pomalá hudba navádza ľudí na pokojný nákup a väčšiu útratu. Hlasná hudba ich naháňa po obchode a nemá vplyv na predaj. Klasická hudba podporuje drahšie nákupy.

Ak predajňa nie je príliš veľká, vyvolajú vo vás pocit veľkosti

Na veľkosti predajne záleží. V preplnených miestach ľudia trávia menej času nakupovaním, robia menej nákupov – plánovaných a impulzívnych – a cítia sa menej pohodlne.

Obsypú pokladničné uličky lákavými produktmi

Najvýnosnejším miestom obchodu je okolie pokladní. Po tom, čo ste prešli kolečká po obchode, vaša sebakontrola je účinne vyčerpaná. Predajňa vás láka cukrovinkami a stojanmi s časopismi počas čakania.

Dostanú vás na stiahnutie ich aplikácie

Ikeď sú niekedy užitočné pre porovnanie cien, obchodné aplikácie môžu byť aj nebezpečné a spôsobia, že nakúpite aj to, čo ste neplánovali. Radi vás dostanú do nákupnej nálady blikajúcimi upozorneniami a výstrahami o najnovšom predaji alebo nových produktoch.

Ponúkajú dopravu zdarma do vášho domova

Niekedy obchody ponúkajú dopravu zadarmo, keď majú veľa tovaru na sklade, alebo nízke zásoby, ale často je o preto, aby ste nakúpili v ten deň. Možno v okolí nájdete aj lepší nákup a výhodnejšie riešenie s konkurentom. Navyše môžete na nákup čakať 7 až 10 pracovných dní, počas tejto doby môžete prehodnotiť koľko tovaru potrebujete alebo chcete.

Oceňujú veci na $ 0,99, radšej než by zaokrúhlili smerom nahor na okrúhlu sumu

Označenie výrobku s $ 0,99 spôsobí, že spotrebitelia automaticky zaokrúhlia cenu  nadol. Ak položka je cenená  na $ 1.99 máme tendenciu si myslieť, že  výrobok stojí $ 1 skôr ako $ 2, čím sa zvyšuje pravdepodobnosť, že si ho kúpime.

Súvisiace: 10 kľúčových znakov ľudí, ktorí žijú bez dlhov

Ponúkajú “dohodu” 10 za $ 10

Znie to ako krádež, ale dosiahnete rovnakých úspor, ak si kúpite len jednu položku.

Nedávny prieskum ukázal, že  ľudia kúpili podstatne viac položiek, keď videli ponuku 10 za $ 10, ako keď videli päť za $ 5 alebo predaj jeden za $ 1. Takto sa mylne domnievate, že ide o výhodnú ponuku nakúpite viac, než by ste si normálne kúpili.

Ponúkajú záruku vrátenia peňazí

“Ak nie ste spokojný s produktom, dostanete svoje peniaze späť.” To je to, čo radi  obchody sľubujú, čo znamená, že bez ohľadu na to, čo zákazník robí, nemôžu prehrať. Tým sa odstráni skepticizmus o kúpe a všetka nechuť, ktorú mnohí z nich cítia pri kúpe.

Háčik je v tom, že spoločnosti majú tendenciu nesmierne sťažiť pre zákazníkov, aby získali svoje náhrady keby sa niečo stalo, a väčšina ľudí rozhodne sa ani neobťažuje o ne usilovať.

Preložila: Renáta Bogdániová

Zdroj: MSN, Yahoo, LATimes

Facebook komentár